Hanseatica ofrece una amplia gama de soluciones aseguradoras adaptadas tanto para empresas como para personas. Nuestros seguros incluyen:

• Seguro de Transporte de Mercaderías: Cobertura puerta a puerta para transporte terrestre, marítimo, aéreo o fluvial.
• Seguro de Contenedores: Protección específica para contenedores durante el transporte internacional.
• Seguro de Responsabilidad Civil: Diseñado para operadores logísticos y otros profesionales, protege contra reclamos de terceros por daños o pérdidas.
• Seguro de Caución: Garantiza el cumplimiento de obligaciones frente a terceros.
• Seguro Integral de Consorcio: Protege infraestructura y propietarios ante imprevistos.
• Seguro Integral de Comercio: Cobertura flexible para negocios comerciales.
• Seguro Contra Incendios: Protección frente a daños causados por incendios.
• Seguro Todo Riesgo Operativo: Cobertura integral contra interrupciones, daños físicos, robo y rotura de maquinaria.
• Seguro Técnico: Protección para equipos electrónicos y maquinaria esencial.
• Seguro Combinado Familiar: Cobertura integral para el hogar.
• Seguro para Embarcaciones de Placer: Protección para disfrutar de cada travesía con tranquilidad.

Nuestro compromiso es brindar tranquilidad y respaldo a nuestros clientes, asegurando sus activos más valiosos y ayudándolos a enfrentar cualquier imprevisto. ¡Contactanos para encontrar el seguro ideal para tus necesidades!

Ante un siniestro, es fundamental actuar rápidamente para garantizar una gestión eficiente y proteger tus derechos. En Hanseatica, te ofrecemos una guía simple para proceder:

• Contacta a nuestro equipo:
  Puedes reportar el siniestro de manera sencilla ingresando en nuestra página web en la sección «Reportar un siniestro». También estamos disponibles a través de nuestros canales de atención para guiarte durante el proceso.
• Descarga el formulario del PASO 1 y complétalo con todos los datos requeridos
• Reúne toda la documentación necesaria según el tipo de siniestro (podrás verificarlo al pie del formulario que descargaste)
  • Descripción detallada del siniestro (qué ocurrió, cuándo y dónde).
  • Fotos o videos que muestren los daños sufridos, si es posible.
  • Documentos relacionados con la carga o bien asegurado (factura, remito, contrato, etc.).

• Envía el formulario completo y la documentación requerida
  • Por correo electrónico: Envíanos un email a siniestros@hanseatica.com con:
    • El número de póliza afectada
    • Una breve descripción de lo ocurrido.
    • Adjunta el formulario completo.
    • Adjunta toda la información requerida. 
  • Vía WhatsApp:  Envía toda la información del punto anterior a tu ejecutivo.

En Hanseatica, entendemos que un siniestro puede ser una experiencia desafiante. Por eso, estamos a tu lado en todo momento, brindándote el soporte necesario para superar cualquier imprevisto con tranquilidad.

Dentro del Portal de Clientes, debe realizar los siguiente pasos:

1. Seleccione el certificado emitido que desea modificar.
2. Presione el botón CLONAR.
3. Una vez dentro del certificado clonado, modifique lo que desee y luego debe dirigirse al recuadro de “COMENTARIOS” y, en ese campo, debe colocar “ESTE CERTIFICADO ANULA Y REEMPLAZA AL CERTIFIACADO N° (Colocar el certificado a modificar).
4. Por último, guarde el certificado clonado.

Medios de cobranza de premios:
Los sistemas habilitados para la cancelación de premios son los siguientes:

1. Entidades especializadas en cobranza, registro y procesamiento de pagos por medios electrónicos habilitados por la Superintendencia de Seguros de La Nación.
2. Entidades financieras sometidas al régimen de la Ley No  21.526.
3. Tarjetas de crédito, débito o compras emitidas en el marco de la Ley No  25.065.
4. Medios electrónicos de cobro habilitados previamente por la Superintendencia de Seguros de La Nación a cada entidad de seguros, los que deberán funcionar en sus domicilios, puntos de venta o cobranza. En este caso, el pago deberá ser realizado mediante alguna de las siguientes formas; efectivo en moneda de curso legal, cheque cancelatorio Ley No  25.345 o cheque no a la orden librado por el ASEGURADO ó TOMADOR a favor de la entidad aseguradora.  La presente póliza se suscribe mediante firma facsimilar conforme lo previsto en el punto 7.8 del Reglamento de la Actividad Aseguradora.